Pravilnik o zasebnosti

1. Upravljavec in kontakt

Wedlune upravlja Blaz Poklar s.p., samostojni podjetnik v Sloveniji, ki je upravljavec tukaj opisanih podatkov o računih in storitvi. Podpora in zahteve glede zasebnosti: support@wedlune.com.

Za zahteve glede zasebnosti pišite na support@wedlune.com. Ta naslov spremljamo za zahteve glede dostopa, popravka, izbrisa, ugovora, soglasja in druge zahteve glede varstva podatkov.

2. Podatki, ki jih zbiramo

Zbiramo podatke, ki jih posredujete ali ustvarite v aplikaciji, na straneh za goste ali prek spletnega obrazca za povratne informacije:

• Podatki o računu: e-poštni naslov, ime, ime partnerja, identifikatorji za preverjanje pristnosti, jezik, valuta, tema, stanje naročnine in podatki o povabilu partnerja.
• Podrobnosti poroke: datum poroke, slog lokacije, kraj, želje glede obreda, okvirni proračun, število gostov, odgovori vprašalnika, zapiski in nastavitve priporočil.
• Podatki načrtovanja: gostje in odgovori RSVP, zasnove in slike strani RSVP, seznami želja, slike, zasebne rezervacije daril, meniji in prehranske opombe, sedežni red, proračuni, ponudniki, lokacije, nastanitve, prevoz, oblačila, pravni dokumenti, časovnice, kontrolni seznami, plačilni mejniki, predloge sporočil, fotografije in deljene povezave do seznamov posnetkov. Prehranske opombe, podatki o dostopnosti in podobne opombe lahko razkrivajo občutljive podatke, zato dodajte le nujne podatke. Za rezervacijo hranimo izdelek, količino in minimalno referenco skupine RSVP, potrebno za spremembo ali preklic. Par in drugi gostje vidijo količine, ne identitete osebe, ki je rezervirala darilo.
• Podatki funkcij UI, kadar soglašate: sprejeta sporočila in odgovori, naslovi in povzetki pogovorov, predlogi dejanj, merila in rezultati priporočil, povratne informacije, naslovi in URL-ji virov, evidence soglasja ter metapodatki delovanja, kot so usmerjeni model, uporaba, stroški, predpomnilnik in ustvarjanje.
• Tehnični podatki: podatki o napravi, aplikaciji in brskalniku; naslov IP in podatki zahtev za spletne zahteve ter funkcije Edge; stanje lokalne sinhronizacije; očiščeni dnevniki napak; varnostni dnevniki; evidence omejevanja uporabe ter časovni žigi, potrebni za delovanje in zaščito storitve.
• Izbirna analitika: omejeni dogodki uporabe samo, če analitiko izrecno omogočite v nastavitvah aplikacije. Vsebina pozivov in sporočil UI se ne pošilja v analitiko aplikacije.

Javni spletni obrazec zbira vaše sporočilo, kategorijo ter neobvezno oceno in e-poštni naslov. Uporabljamo jih za odgovore na zahteve, preiskovanje težav in izboljševanje storitve na podlagi zakonitih interesov za zagotavljanje podpore in razumevanje povratnih informacij. Sporočila so zasebno shranjena pri Supabase, ponudnik pa do njih dostopa za te namene. Povratne informacije se ne povežejo samodejno z računom v aplikaciji. Storitev za oddajo uporablja psevdonimno vrednost, izpeljano iz omrežnega naslova, za preprečevanje zlorab; ponudniki gostovanja obdelujejo tudi metapodatke zahtev. Za dostop ali izbris brez računa se obrnite na podporo in navedite dovolj podatkov za iskanje sporočila. Ne pošiljajte gesel ali nepotrebnih občutljivih podatkov.

3. Kako uporabljamo vaše podatke

Račun in načrtovanje: podatke o računu, poroki, povabilih, načrtovanju in naročnini uporabljamo za prijavo, sinhronizacijo načrta, sodelovanje in kupljeni dostop na podlagi pogodbe z imetnikom računa. Podatke gosti Supabase; pooblaščeni partner prejme skupne podatke načrtovanja; RevenueCat in ustrezna trgovina obdelujeta podatke o nakupih in upravičenosti. Podatke hranimo, dokler je račun ali skupni načrt aktiven, ob upoštevanju izbrisa in spodnjih pravil hrambe.

Sodelovanje gostov: običajni kontaktni podatki gostov, udeležba in izbira obroka omogočajo vabila in načrtovanje dogodka. Za goste brez računa je podlaga zakoniti interes ponudnika in organizatorjev za zagotavljanje in upravljanje zahtevane poročne storitve ob upoštevanju pravic gostov. Par in pooblaščeni partner vidita posredovane odgovore RSVP in prehranske podatke; ponudniki gostovanja jih obdelujejo za izvedbo storitve. Občutljivi podatki, na primer alergije, ki razkrivajo zdravstvene podatke, zahtevajo dodaten pravni pogoj; to obvestilo in sprejem pogojev sama po sebi ne pomenita izrecne privolitve.

Neobvezne funkcije: obdelava z UI in analitika uporabe temeljita na ločenih izbirah in privolitvi, kjer je to ustrezno. Oglaševalske izbire urejate ločeno prek nastavitev zasebnosti oglasov v aplikaciji. Dovoljenja naprave se zahtevajo ločeno. Razdelki o UI, analitiki in ponudnikih opisujejo podatke in prejemnike; preklic soglasja za UI in izbris računa sta opisana spodaj. Sprejem pogojev ali seznanitev s to politiko ne vklopi teh neobveznih izbir.

Varnost in delovanje: nujna diagnostika napak in zahtev, varnostni dnevniki in psevdonimni zapisi omejevanja zahtev podpirajo naše zakonite interese za zanesljivo storitev in preprečevanje zlorab. Ločeni so od neobvezne analitike uporabe in se lahko obdelujejo tudi, ko je ta izklopljena. Dostop imata ponudnik ter ustrezni ponudniki gostovanja in storitev. Razdelek o hrambi navaja obdobja načrtovanega čiščenja. Zakonsko zahtevane davčne, računovodske in druge evidence obdelujemo za izpolnjevanje pravnih obveznosti; ustrezni zapisi so lahko potrebni tudi za uveljavljanje ali obrambo pravnih zahtevkov.

Podatki o računu so potrebni za ustvarjanje in zaščito računa; druga polja so neobvezna, razen če so označena kot obvezna za funkcijo. Podatkov o načrtovanju poroke ne prodajamo in ne sprejemamo izključno avtomatiziranih odločitev s pravnimi ali podobno pomembnimi učinki. Rezultati UI so svetovalni, spremembe pa zahtevajo vaš pregled ali potrditev.

4. Hramba, varnost in prenosi

Podatki v oblaku, vključno z zasebno zgodovino klepeta z UI in zgodovino priporočil, so shranjeni pri Supabase z uporabo preverjanja pristnosti, varnosti na ravni vrstic, dostopa za posamezno poroko in šifriranega prenosa (TLS). Fotografije, slike zasnove RSVP, slike seznama želja in dokumenti so shranjeni v Supabase Storage z nadzorom dostopa. Cloudflare zagotavlja DNS, dostavo, varnost in gostovanje za wedlune.com ter javne strani RSVP, galerije in povratnih povezav za avtentikacijo ter obdeluje metapodatke prometa in zahtev, kot so naslovi IP.

Nekateri ponudniki, vključno z globalno povezavo OpenRouter in izbranimi ponudniki modelov, lahko ustrezne podatke obdelujejo zunaj EGP. Prenosi, za katere velja GDPR, zahtevajo ustrezen mehanizem, kot je sklep o ustreznosti ali ustrezni zaščitni ukrepi, vključno s standardnimi pogodbenimi klavzulami. Na support@wedlune.com lahko vprašate, katere države in zaščitni ukrepi veljajo za ponudnika ter kako pridobiti informacije ali kopijo ustreznih zaščitnih ukrepov. To obvestilo ne potrjuje, da so preverjene vse pogodbe s ponudniki ali ureditve varnostnega kopiranja.

5. Lokalni podatki in obvestila

Aplikacija v napravi hrani varne žetone seje, izbiro zapomnitve prijave, nastavitve naprave, predpomnilnike načrtovanja, čakajoče spremembe brez povezave in urnike lokalnih opomnikov. Opomniki lahko vsebujejo naslove opravil in roke. Odjava v tej napravi izbriše seje računa, predpomnilnike načrtovanja računa, čakajoče spremembe in opomnike. Nekatere nastavitve naprave, na primer jezik, tema ali izbira zapomnitve prijave, lahko ostanejo. Brisanje podatkov aplikacije v nastavitvah naprave odstrani lokalno shranjene podatke aplikacije. Odjava ali brisanje lokalnih podatkov ne izbriše računa na strežniku ali skupnega poročnega načrta; za to uporabite izbris računa.

6. Funkcije umetne inteligence

Klepet z UI, priporočila in odkrivanje podjetij, iskanje prizorišč ter predlogi manjkajočih opravil uporabljajo eno neobvezno soglasje za trenutno različico pravilnika. Soglasje se zabeleži za posamezen račun, velja v vseh prijavljenih napravah in je neodvisno za vsakega partnerja. Preveri se pred dostopom do shranjenih rezultatov UI, predpomnilnika, omejitev uporabe, konteksta poroke ali modela. Nekatere funkcije ločeno zahtevajo Premium. Izračuni poti in deterministično ustvarjanje časovnice niso zajeti v to soglasje.

Ko soglašate in uporabite funkcijo UI, varne funkcije Supabase Edge storitvam UI in iskanja, navedenim v 7. razdelku, pošljejo le podatke, potrebne za zahtevo. To lahko vključuje vaše pregledano vprašanje, očiščeno nedavno zgodovino, povzetke načrtovanja brez zasebnih podatkov gostov, ustrezne shranjene javne poslovne podatke, javna lokacijska in iskalna merila ter psevdonimno vrednost za usmerjanje. Imena, kontakti in opombe gostov ali para; identifikatorji računa in načrtovanja; datoteke; interne opombe; zasebne oznake poti ter koordinate poti so izključeni. Zaznavanje ni popolno, zato osebnih podatkov tretjih oseb ne vnašajte ročno. Predlogi dejanj, ustvarjeni z UI, ne morejo sami izvesti sprememb: aplikacija zasebna polja razreši lokalno in zahteva potrditev natančne spremembe.

Wedlune v Supabase zasebno hrani sprejeta sporočila in odgovore, naslove in povzetke pogovorov, predloge in njihovo stanje, merila in rezultate priporočil, naslove in URL-je virov, povratne informacije ter metapodatke delovanja. Surovi odlomki spletnega iskanja in vsebina strani se ne shranjujejo. Preklic soglasja zaklene vse zajete funkcije UI ter trajno izbriše vaše pogovore, sporočila, predloge, povratne informacije, priporočila, izbire priporočil in odgovore na nadaljnja vprašanja. Uvožena podjetja, sprejeta opravila in druge potrjene spremembe načrta ostanejo. Zahtevana dokazila o soglasju ter omejene varnostne evidence ali evidence omejevanja uporabe se lahko hranijo.

Ločeno od tega geokodiranje poti storitvi openrouteservice pošlje vneseno besedilo končne točke in neobvezen namig države, nato pa izbrane koordinate za izračun razdalje in trajanja. Storitev ne prejme identifikatorjev poroke, uporabnika, gosta ali zapisov načrtovanja. Ne vnašajte zasebnega domačega naslova ali drugih osebnih podatkov tretjih oseb.

Rezultati UI so lahko nepopolni ali napačni. Pred uporabo vedno preglejte in neodvisno preverite razpoložljivost, cene, pravne informacije, urnike in druge pomembne podatke.

Omejitve uporabe: brezplačna priporočila omogočajo eno uspešno ustvarjanje na področje in poroko z največ dvema rezultatoma; Premium omogoča 10 v tekočih 24 urah z največ štirimi rezultati. Brezplačni pregled manjkajočih opravil omogoča en uspešen pregled na poroko z največ tremi opravili; Premium omogoča pet v tekočih 24 urah z največ petimi opravili. Brezplačno iskanje prizorišč omogoča dve uspešni enkratni iskanji na poroko; Premium omogoča 20 v tekočih 24 urah. Premium klepet z UI omogoča 20 dokončanih dejanj v tekoči uri in 100 v tekočih 24 urah na račun. Predpomnjeni odgovori, neuspešni klici ponudnika in sproščene rezervacije ne porabijo kvote; osveževanja v ozadju in izboljšave jo porabijo. Veljajo lahko ločene omejitve proti zlorabam, metapodatke kvot pa hranimo za uveljavljanje omejitev in zaščito storitve.

7. Storitve tretjih oseb

Uporabljamo naslednje storitve:

• Supabase: preverjanje pristnosti, podatkovna zbirka, shramba in funkcije Edge.
• Google Play ali Apple App Store ter RevenueCat: nakupi, stanje naročnine, identifikatorji izdelkov, datumi poteka in metapodatki transakcij. Celotnih podatkov plačilnih kartic ne prejmemo.
• Cloudflare: DNS, dostava vsebine, varnost in gostovanje za javno spletno mesto ter strani RSVP, galerije in povratnih povezav za avtentikacijo; obdeluje naslove IP in metapodatke prometa oziroma zahtev.
• Google AdMob: oglasi za brezplačne uporabnike, ki lahko po Googlovih pravilnikih zbirajo identifikatorje naprave, približno lokacijo, interakcije z oglasi in diagnostiko. Premium uporabniki oglasov ne vidijo.
• OpenRouter in njegovi usmerjeni ponudniki modelov: obdelava zmanjšanih zahtev klepeta z UI in preverjenega odkrivanja podjetij. Primerni so le ponudniki modelov, ki jih OpenRouter označuje kot brez hrambe podatkov in brez zbiranja podatkov.
• Exa: poizvedbe za raziskovanje javnega spleta in pridobivanje javno dostopnih dokazov s strani za preverjeno odkrivanje podjetij. Wedlune surovih dokazov ne shranjuje.
• openrouteservice: geokodiranje vnesenega besedila končnih točk prevoza in izračun poti iz izbranih parov koordinat.
• Google Gemini: predlogi manjkajočih opravil brez hrambe stanja. Pravilniki ponudnikov pojasnjujejo prakse obdelave in niso dodatni pogoji, ki bi jih uporabniki osebno sprejeli prek aplikacije Wedlune.

8. Sodelovanje partnerjev in podatki gostov

Wedlune omogoča, da partnerja povabite k skupnemu poročnemu načrtu. Hranimo e-pošto in stanje povabila, dovoljenja partnerja ter dejavnosti. Glede na izbrano vlogo lahko partner pregleduje ali ureja goste, proračun, ponudnike, časovnico, fotografije in dokumente.

Osebnih podatkov tretjih oseb, vključno s kontakti gostov ali prehranskimi podatki, ne dodajajte brez zakonite podlage in možnosti, da jim po potrebi posredujete te informacije o zasebnosti.

Gost z veljavno povezavo RSVP lahko vidi objavljen seznam želja in rezervira količine ne glede na odgovor RSVP. Povezava rezervacije s skupino preprečuje podvajanje ter isti skupini omogoča spremembo ali preklic; v odgovorih paru ali drugim gostom ni razkrita.

Če en član izbriše račun, partner pa ostane, skupni poročni načrt, prispevki, zgodovina dejavnosti in skupne datoteke ostanejo pri partnerju. Podatki, vezani na račun, in zasebna zgodovina UI se ne prenesejo.

Podatke o gostih lahko posreduje par ali pooblaščeni partner oziroma gostje neposredno prek obrazcev RSVP. Par in pooblaščeni partner lahko vidita odgovore RSVP, izbire obrokov in prehranske opombe. Vsakdo z veljavno javno povezavo lahko dostopa do podatkov in dejanj za goste, ki jih povezava dovoljuje, vključno s podatki zadevne skupine gostov; povezave delite le z nameravanimi prejemniki. Gostje lahko par prosijo za popravek ali odstranitev podatkov ali pišejo na support@wedlune.com brez ustvarjanja računa. Navedite dovolj informacij za prepoznavo poroke in zapisa, vendar ne posredujte zasebne povezave RSVP ali žetona. Pred ukrepanjem lahko zahtevamo sorazmerno preverjanje. O drugih posredujte le potrebne podatke in jim omogočite dostop do tega obvestila; ne predpostavljajte njihove privolitve za občutljive podatke.

En partner z dovoljenjem za urejanje ali ogled in zgodovino dejavnosti je vključen brezplačno. Neposredna Premium naročnina katerega koli člana odklene skupno poroko; prekinitev povezave odstrani le izpeljani dostop. Veljaven javni žeton RSVP se preveri pred stanjem paketa. Brezplačni RSVP uporablja privzeto predstavitev do 50 povabljenih oseb in izključuje seznam želja. Nad 50 se odgovori ustavijo brez razkritja naročnine. Premium lahko prikaže ohranjeno objavljeno zasnovo in seznam želja; ob poteku se ohranita, obnovitev pa ju znova omogoči.

9. Analitika uporabe

Analitika uporabe je privzeto izklopljena. Če jo vklopite, zbiramo omejene dogodke, kot so registracija, prijava, dokončanje vprašalnika, ustvarjanje priporočil, dejanja nalog ter združena števila zaslonov in sej. Dogodki so lahko povezani z računom zaradi izboljšanja izdelka. Analitiko lahko kadar koli izklopite; s tem ustavite zbiranje in izbrišete lokalno čakajoče dogodke.

Nujna operativna diagnostika je ločena od neobvezne analitike: redigirani zapisi napak aplikacije, metrike zahtev ter varnostni zapisi in zapisi omejevanja zahtev pomagajo upravljati in zaščititi storitev tudi, ko je analitika izklopljena. Obdobja načrtovanega čiščenja so opisana v razdelku o hrambi. Zunanjega SDK za poročanje o sesutjih ne uporabljamo.

10. Hramba in izbris

Podatke računa in načrtovanja hranimo, dokler je račun aktiven. Račun lahko izbrišete v aplikaciji pod Nastavitve → Izbriši račun ali prek naše strani za izbris računa. Izbris odstrani avtentikacijski račun, profil, zasebne podatke in soglasje UI, analitiko ter shrambo, vezano na račun, kjer je to tehnično mogoče. Če partner ne ostane, se izbrišejo tudi poročni načrt, podatki načrtovanja in skupne datoteke. Če partner ostane, mu skupni poročni načrt, zapisi načrtovanja, zgodovina dejavnosti in skupne datoteke ostanejo na voljo; zasebni podatki UI se ne prenesejo. Brisanje datotek iz shrambe se lahko konča asinhrono po zaprtju računa. Posamezne pogovore ali vse klepete lahko izbrišete tudi brez izbrisa računa.

Povratne informacije in zapise podpore hranimo glede na čas, potreben za obravnavo zahteve, preiskavo težave ter veljavne pravne potrebe ali reševanje sporov. Omejeni varnostni zapisi, dokazila o soglasju, davčne/računovodske in pravne evidence se lahko hranijo, kadar je to za te namene potrebno. Ta merila ne obljubljajo določenega obdobja hrambe povratnih informacij, podpore, varnostnih kopij ali podatkov pri tretjih osebah. Za ustrezne informacije o hrambi se obrnite na podporo; za evidence ponudnikov veljajo njihove prakse in pravne obveznosti.

Načrtovano dnevno čiščenje odstrani diagnostiko napak aplikacije in metrike zahtev, starejše od 30 dni, ter identifikatorje dogodkov webhook RevenueCat, starejše od 90 dni. Načrtovano urno čiščenje odstrani zapise omejevanja zahtev, starejše od enega dne. To so starostni pragovi načrtovanih opravil, ne jamstva izbrisa v točno določenem trenutku. Prag 90 dni velja samo za identifikatorje dogodkov webhook, ne za vse naročniške, transakcijske ali ponudnikove evidence.

11. Vaše pravice

Če se uporablja GDPR, lahko zahtevate dostop, popravek, izbris, omejitev, prenosljivost, ugovor obdelavi na podlagi zakonitih interesov in preklic soglasja. Soglasje za UI lahko umaknete v Nastavitvah; 6. razdelek pojasnjuje posledični izbris in ohranitev potrjenih sprememb načrta. Pritožbo lahko vložite pri krajevno pristojnem nadzornem organu za varstvo podatkov v EU ali EGP.

12. Otroci

Imetniki računov morajo biti stari najmanj 16 let; velja tudi morebitna višja lokalna starostna meja ali zahteva glede poslovne sposobnosti. To je pogoj upravičenosti in ne trditev, da Wedlune preverja starost. Zapisi gostov lahko vključujejo otroke, katerih podatke posreduje par, partner ali odgovorna odrasla oseba; zapis gosta ni račun. Podatke otrok omejite na tisto, kar je potrebno za dogodek. Glede računa osebe pod zahtevano starostjo ali pomislekov o otrokovih podatkih pišite na support@wedlune.com, da lahko preverimo popravek ali izbris.

13. Kontakt

Za vprašanja ali zahteve glede zasebnosti nam pišite na support@wedlune.com.